Conditions générales

1. Identification

Wojciech Klopotowski (personne physique), exploitant le restaurant « Chez les Garçons »
Siège social et établissement : Chemin Ardoisière 60, 1430 Rebecq
Numéro d’entreprise (BCE) : 0534.358.251 — TVA : BE 0534.358.251
Téléphone : +32 479 02 09 28

2. Utilisation du site

Le site présente le restaurant, sa carte, ses menus et ses services. Il est accessible gratuitement. Vous vous engagez à l’utiliser de manière loyale, sans perturber son fonctionnement ni envoyer de contenu illicite ou abusif via les formulaires. Nous pouvons interrompre le site pour maintenance sans préavis.

3. Carte, prix et informations

Les plats, menus et prix affichés sur le site sont indicatifs et peuvent varier selon les saisons, les arrivages et les disponibilités. Les prix sont exprimés en euros, TVA comprise. La carte et les prix affichés au restaurant le jour de votre venue font foi. Les informations sur les allergènes sont disponibles sur demande auprès de notre équipe.

4. Réservation de table

Vous pouvez réserver en ligne via notre module de réservation (service Barestho) ou par téléphone au +32 479 02 09 28. La réservation est confirmée par e-mail ou par message. En cas de retard ou d’empêchement, merci de nous prévenir au plus tôt : sans nouvelles de votre part, nous pouvons être amenés à disposer de la table après un délai raisonnable. Pour les groupes, des conditions particulières (menu, acompte) peuvent être convenues lors de la réservation.

5. Privatisation et événements

Une demande de privatisation envoyée via le site ne constitue pas une réservation ferme. Elle nous permet de vous adresser une proposition personnalisée (espace, menu, prix, horaires). L’événement est confirmé après acceptation écrite de cette proposition et, le cas échéant, paiement de l’acompte qui y est prévu. Les conditions de la proposition (nombre de convives, délais de modification et d’annulation, acompte) prévalent sur les présentes conditions générales.

6. Paiement

Sauf accord contraire, l’addition est réglée sur place, à la fin du repas. Pour une privatisation, les modalités de paiement sont précisées dans la proposition acceptée.

7. Données personnelles

Les données transmises via les formulaires et le module de réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations du site et le bon fonctionnement des services en ligne, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’interruption. Notre responsabilité ne peut être engagée pour un dommage indirect lié à l’utilisation du site ou des services de tiers (module de réservation, plan d’accès).

9. Réclamations et litiges

Pour toute remarque ou réclamation, contactez-nous par courrier à l’adresse ci-dessus ou au +32 479 02 09 28 : nous chercherons avec vous une solution à l’amiable. Les consommateurs peuvent également s’adresser gratuitement au Service de médiation pour le consommateur (mediationconsommateur.be). Les présentes conditions sont soumises au droit belge ; à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents de l’arrondissement judiciaire du Brabant wallon sont seuls compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.