Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Wojciech Klopotowski (natuurlijke persoon), uitbater van restaurant « Chez les Garçons »
Maatschappelijke zetel en vestiging: Chemin Ardoisière 60, 1430 Rebecq
Ondernemingsnummer (KBO): 0534.358.251 — btw: BE 0534.358.251
Telefoon: +32 479 02 09 28

Welke gegevens we verzamelen

• Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoon (optioneel) en uw bericht.
• Aanvraag tot privatisatie: naam, e-mailadres, telefoon, datum en soort evenement, aantal personen, gewenste ruimte en beschrijving van uw project.
• Online reservatie: reservaties verlopen via de module van onze dienstverlener Barestho, die de gegevens verzamelt die nodig zijn voor uw reservatie (naam, contactgegevens, datum, aantal couverts) en ze aan ons bezorgt.
• Technische gegevens: zoals elke website registreren onze server en onze dienstverlener Cloudflare technische informatie (IP-adres, browser, opgevraagde pagina’s). Die dient voor de beveiliging van de website (bescherming tegen aanvallen en robots), voor de goede werking ervan en voor globale, anonieme bezoekstatistieken, zonder profilering of opvolging van website tot website.
• Bezoekersstatistieken, enkel als u dat aanvaardt: Google Analytics registreert uw navigatie op de website (bekeken pagina’s, duur, herkomst, type toestel, geschatte stad) met een willekeurige identificatiecode die in een cookie wordt bewaard. Deze gegevens worden niet voor advertentiedoeleinden gebruikt. De Google-tag staat op elke pagina in « toestemmingsmodus »: zolang u niet hebt aanvaard, plaatst hij geen cookies en stuurt hij Google enkel technische signalen zonder identificatiecode (bekeken pagina, type browser).

We verzamelen geen gevoelige gegevens en vragen enkel wat nodig is om u te antwoorden.

Waarom en op welke rechtsgrond

• Uw berichten beantwoorden, een voorstel tot privatisatie opmaken en uw reservaties beheren: precontractuele maatregelen en uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b van de AVG).
• De beveiliging van de website verzekeren, misbruik (spam) voorkomen en het globale bezoek meten: ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f).
• Externe inhoud tonen (reservatiemodule, routeplan): uw toestemming (artikel 6.1.a), die u altijd kunt intrekken.
• Het bezoek aan de website meten om haar te verbeteren (Google Analytics): uw toestemming (artikel 6.1.a), die u altijd kunt intrekken.

Uw gegevens worden nooit verkocht of voor advertentiedoeleinden gebruikt. We sturen u geen nieuwsbrief zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Ontvangers

Uw gegevens zijn voorbehouden aan het team van het restaurant. Ze kunnen in onze naam en uitsluitend voor de hierboven beschreven doeleinden worden verwerkt door onze technische dienstverleners: de host van de website (one.com), Cloudflare voor de beveiliging en verspreiding van de website, de dienst voor het versturen van e-mails en Barestho voor de reservaties. Deze dienstverleners zijn gebonden aan de vertrouwelijkheid en de beveiliging van de gegevens. Aangezien Cloudflare een Amerikaans bedrijf is, kunnen bepaalde technische gegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt; Cloudflare onderschrijft het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Als u de bezoekersstatistieken aanvaardt, worden de navigatiegegevens in onze naam verwerkt door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Ze kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten, binnen het Data Privacy Framework dat Google onderschrijft.

Bewaartermijn

• Berichten en aanvragen tot privatisatie: maximaal 3 jaar na ons laatste contact.
• Gegevens over een gefactureerde dienst: 7 jaar, zoals opgelegd door de boekhoud- en fiscale wetgeving.
• Technische logbestanden van de server: hoogstens enkele weken.
• Bezoekstatistieken van Google Analytics: 14 maanden.

Uw rechten

U kunt op elk moment inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen, u verzetten tegen de verwerking en uw toestemming intrekken. Schrijf ons per post op het bovenstaande adres of op +32 479 02 09 28: we antwoorden binnen een maand. We kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen.

Bent u van mening dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat door uw browser wordt opgeslagen. Onze website gebruikt geen advertentiecookies. Cookies voor bezoekersstatistieken worden enkel met uw toestemming geplaatst. De lettertypes en afbeeldingen worden door onze eigen server aangeboden.

• Onthouden van uw keuze (cg-consentement, lokale opslag van de browser): onthoudt uw keuzes over cookies gedurende 6 maanden. Noodzakelijk, er is geen toestemming voor nodig.
• Beveiliging door Cloudflare (__cf_bm en gelijkaardige cookies): geplaatst door Cloudflare om bezoekers te onderscheiden van kwaadwillige robots, voor een zeer korte duur (ongeveer 30 minuten). Strikt noodzakelijk voor de beveiliging van de website; ze dienen niet om u te volgen en er is geen toestemming voor nodig.
• Bezoekersstatistieken van Google Analytics (_ga en _ga_…): onderscheiden de bezoeken om bezoekstatistieken op te stellen. Duur: tot 2 jaar. Enkel met uw toestemming geplaatst; ze worden verwijderd als u die intrekt.
• Reservatiemodule van Barestho (pagina « Reserveren »): deze externe dienst kan zijn eigen cookies plaatsen, die nodig zijn voor de werking ervan. Hij wordt enkel met uw toestemming getoond.
• Routeplan van OpenStreetMap (pagina « Contact »): bij het laden van het plan wordt uw IP-adres doorgegeven aan de OpenStreetMap Foundation. Het wordt enkel met uw toestemming getoond.

Weigert u, dan worden deze inhouden niet geladen: u kunt nog altijd telefonisch reserveren of via de rechtstreekse link. U kunt uw keuze altijd wijzigen: Cookies beheren. U kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van uw browser.

De beheeraccounts van de website gebruiken een strikt noodzakelijke inlogcookie, die geen betrekking heeft op bezoekers.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als we een dienst aan de website toevoegen. De datum van de laatste bijwerking staat onderaan de pagina. Verantwoordelijke: Wojciech Klopotowski.

Deze tekst is een vertaling; bij een verschil tussen de Franse en de Nederlandse versie heeft de Franse versie voorrang.